落實采集安全，實現(xiàn)更好采集
2023年3月16日，煙臺天安物業(yè)管理有限公司組織芝罘區(qū)采集監(jiān)督員召開采集安全工作會議。會議旨在強調(diào)采集安全的重要性，并對近期采集工作重點與注意事項進行梳理分析，為今后管理處全員投身芝罘區(qū)信息采集服務工作打好基礎、做好支撐。會議分三項內(nèi)容展開進行，管理處主要領導人、業(yè)務負責人分別發(fā)表講話。
劉總在會議上強調(diào)，數(shù)字化城市管理信息采集服務工作是一項“功在當代，利在千秋”的長遠項目，管理處全員應做好充分的持久戰(zhàn)準備，加強自覺性與自律性，增強責任意識與擔當意識，盡最大程度與最大努力滿足市數(shù)字城管中心的實際需求，不折不扣地保證完成任務。在日常工作中，要求辦公室細致部署、管理處全員落實落細，通過前期工作情況總結(jié)，上報工作仍存在一定的問題，打卡、軌跡工作仍是須繼續(xù)加強重視的內(nèi)容，對于工作過程中產(chǎn)生的各種問題，望全員樂觀積極面對，及時與上級領導溝通與反饋，形成良好工作氛圍、打造優(yōu)良采集團隊、擦亮天安物業(yè)名片。安全責任書實行層級簽訂機制，目的是為讓全體員工都能夠更好地了解采集安全責任，規(guī)避各類突發(fā)情況，強調(diào)安全是采集工作的第一要務，全員要緊繃安全弦，持續(xù)加強安全意識。
曲主任在會議上強調(diào)，全員須嚴格執(zhí)行公司的安全管理制度、規(guī)章管理制度，熟讀安全責任書并簽字確認。關于采集紀律：各崗位須按要求打卡上下班，避免定位誤差，紅黃綠區(qū)按規(guī)定時間進行巡查軌跡與巡查頻次，離崗必須提前請假。關于保障任務：要始終跟隨目標并及時反饋目標動向，目標經(jīng)過區(qū)域須反復確認無遺漏點位。關于普查任務：要認真了解普查要求，照片清晰、描述詳盡，其中，五縱五橫及主次干道新增門頭作為常態(tài)化普查目標，主次干道新增門頭普查上報要在描述后加上“請按規(guī)定查處落實”。關于采集標準：按市數(shù)字城管中心下發(fā)的采集標準執(zhí)行，如有變動辦公室會第一時間下發(fā)通知，并將變更信息發(fā)到“注意事項群”，嚴禁湊數(shù)上報，舉手之勞要認真落實，多做有意義的案件。注意避免作廢情況的發(fā)生，上報案件時注意大小類的選擇、遠近景圖片的拍攝、問題描述的精準等，報過的問題注意回看案件流程。關于文明創(chuàng)建：須勤加關注環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、市場外延、開放公園等，實施全面巡查，按要求進行上報。
孫主管在會議上強調(diào)，全體采集監(jiān)督員須按要求查看各類舉報途徑，保證每次查看間隔不超過一小時，班長做好查漏補缺工作，發(fā)現(xiàn)問題第一時間落實反饋，主要舉報來源有：微信小程序煙臺爆料、膠東頭條APP、大小新聞APP、煙臺時刻APP、微信公眾號芝罘灣畔、今日頭條APP、智信系統(tǒng)工單查詢等。日常巡查工作還須重點關注的問題有，路線方面：以主次干道為主，帶有路名牌的繁華街道為輔，類似華茂、南洪街及周邊、三馬路、四馬路等；部件方面：戶外廣告及門頭牌匾破損、平側(cè)石類的移位和破損、人行道道路破損以及主次干道更換門頭等；事件方面：店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、占道廣告牌及條幅、環(huán)境衛(wèi)生、亂堆及路名牌等。
