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2021-05
采集出發(fā)，文明到達
2021-05-07“我們一步一步走下去，踏踏實實地去走，永不抗拒生命交給我們的重負，才是一個勇者。到了驀然回首的那一瞬間，生命必然給我們公平的答案和又一次乍喜的心情。”監(jiān)督員的出發(fā)是為了尋找與探索城市藏在時間刻度里的文明答案，無論明天與未來哪一個先到來，他們都只專注于腳下的路與身邊的事，用堅定的出發(fā)踏平文明的坑洼，釋放出對這座城市最初的熱愛。監(jiān)督員如此得熟悉這座城市，但每當站在城市的岔路口，還是猶如選擇踏上了一條充滿未知的道路，而每條路也都會有著令人期待的驚奇，是出發(fā)讓監(jiān)督員見證了城市文明的蘇醒，是出發(fā)讓城市陪伴監(jiān)督員一路成長。 城市之路或直或曲，但只要走過總有收獲。監(jiān)督員走過城市的角角落落，打卡相似的街景、找回常規(guī)的秩序，不懼街邊的質疑聲音、跨過途中的寒冬烈日，文明便在這片土地上穩(wěn)穩(wěn)地生根發(fā)芽，茁壯長大。監(jiān)督員的身上背負著文明更進一步的使命，也承載著市民美好生活的期望，不斷高效提升和諧的品質，也在無限探索自我的價值。所謂信息采集服務的意義都是監(jiān)督員自行尋找到的累積數據，而城市管理文明的呈現也都是監(jiān)督員自我成長的驅動。監(jiān)督員于城市中的每一次出發(fā)都是為了不曾改變的初心、為了追逐美好的渴望，監(jiān)督員所有的出發(fā)都是為了文明更好地回歸。 [查看詳情]
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2021-04
小區(qū)的保潔
2021-04-30整個小區(qū)的建設，少不了保潔員的辛勤勞作。首先是在時間上嚴格執(zhí)行要求，他們不遲到不早退，晴天一身汗，雨天一身水，迎著寒風回，日復一日，不喊苦、不說累。在標準上，負責到了每個人，工作有秩序，不拖拉，做到了眼勤看、手快做，人走物清，一步到位，并且經常巡視管轄區(qū)域，檢查了重點的衛(wèi)生區(qū)域，確保了小區(qū)和樓道內的干凈整潔。 是他們在天寒之時，為我們掃清障礙，在業(yè)主還沒有爬出溫暖的被窩而他們就已經在工作著。大年初一，天還沒亮透，就已經能聽到“嚓嚓嚓”笤帚掃著鞭紙的聲音；陰涼處，搖著扇子啃著西瓜的小孩還能轉頭瞥見站在烈日下清掃著垃圾的保潔人員。 [查看詳情]
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2021-04
城市之夜，采集體驗
2021-04-302021年4月15日、16日，天安物業(yè)對芝罘區(qū)采集范圍內的信息采集工作展開夜間巡查試運行工作，巡查時間為晚間 18時30分至20時30分，為期兩天累計時，巡查內容主要包括：燈光不亮（路燈、地燈）；露天燒烤（露天燒烤）；流動攤販（無照經營游商）；店外經營（店外經營）；環(huán)境衛(wèi)生（暴露垃圾）；突發(fā)事、部件等城市管理問題。截止2021年4月16日20時30分，天安物業(yè)已采集上報芝罘區(qū)夜間事、部件信息共計344件，后續(xù)的核查工作也在緊張有序地進行中。 夜間采集的試運行工作對芝罘區(qū)采集監(jiān)督員而言是一項全新的擴展體驗，港城夜晚的無盡未知也由此刻揭開神秘的面紗。華燈初上的夜景屢見不鮮，而夜間的城市管理細節(jié)卻鮮為人知，監(jiān)督員從夜著手、從新解讀城市的另一幅面孔，開啟文明世界的更多路徑，探索文明旅途的更多風景。 認識一座城市的方法有很多種，有人選擇用舌尖與味蕾，有人喜歡看建筑和色彩，而最深刻的方式則是了解最真實的人間煙火，只有這樣才能零距離地領略到城市所獨有的文明魅力與生活氣息。四季輪回，監(jiān)督員用活生生的民生畫卷豐富管理信息的內涵，日夜沉浸，監(jiān)督員用不停息的巡查腳步提升文明追求的品質。時刻與城市站在一處的監(jiān)督員，迎朝陽、踏余暉、觀夜幕，每一次文明的降臨，監(jiān)督員都參與其中，每一次文明的發(fā)現，監(jiān)督員都感同身受。 [查看詳情]
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2021-04
五一”假期乘坐游樂設施安全提醒
2021-04-30水母網4月29日訊（YMG全媒體實習記者 王修齊 通訊員 孫洪安） “五一”臨近，為確保“五一”假期煙臺大型游樂設施安全運行，市市場監(jiān)管局對全市所有大型游樂設施開展全面“查體”，截至目前已經對全市所有在用的138臺大型游樂設施完成檢查。 市市場監(jiān)管局提醒，假期乘坐大型游樂設施千萬要注意安全： 仔細閱讀游客須知和安全警示。作為大型游樂設施，其設計時都有明確的使用方法和適用人群等前提條件，而且在醒目的地方都會張貼“乘客須知”和安全警示：不適宜乘坐設備的人群請不要冒險乘坐；適宜乘坐的人群在乘坐時應采取正確的乘坐姿勢；小朋友乘坐時監(jiān)護人應該采取的監(jiān)護措施；遇到突發(fā)情況的應對措施等。 一定要聽從操作人員的指揮，設備未停穩(wěn)前，不得自行打開束縛裝置。游客要配合大型游樂設施操作人員，有序入座。入座后，要主動檢查安全帶、安全壓杠等人體束縛裝置是否有破損現象，一旦發(fā)現應立即報告操作人員，拒絕乘坐。在設備運行前，操作人員還會對游客的人體束縛裝置再次進行檢查確認并對安全注意事項等進行提醒，乘客一定要仔細傾聽并嚴格執(zhí)行。在游玩過程中，請不要自行解開束縛裝置，并且握緊安全把手等裝置，采用正確的姿勢游玩。 遇到情況時耐心等待救援。大型游樂設施使用單位每年都會組織開展應急救援演練。萬一發(fā)生停運等故障被困在空中或座艙中，千萬不要驚慌或亂動，也不要試圖采取從空中跳下等危險動作。當大型游樂設施發(fā)生緊急情況時，乘客要保持冷靜，嚴禁亂動、私自打開乘客束縛裝置，應聽從現場工作人員指揮，耐心等待救援，這是最正確、最安全、最有效的脫困方式。 合理選擇游玩項目。乘坐大型游樂設施要根據自身的身體狀況合理選擇。孕婦、酗酒或者患有心腦血管、高血壓、頸部、背部疾病或者身體不適者，身高或年齡未符合標準者，請勿乘坐大型游樂設施。天氣不佳（如強風、暴雨、閃電或打雷）時，請不要乘坐室外大型游樂設施。 [查看詳情]
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2021-04
城市好時光，采集不失陪
2021-04-24對于城市管理而言，信息采集像是無處不在的貼心管家，陪伴著城市的高品質發(fā)展與文明的萬象更新。巡查、上報、核查、核實、自行處置等工作的開展與維持，都是以讓文明與美好充滿城市為目標，采集監(jiān)督員以此為契機，找到了更多理解與陪伴城市的打開方式，讓城市感受到全流程有料陪伴的溫暖，也讓市民感受到全城需共建共享和諧的氛圍。從巡查到采集，監(jiān)督員更精準得推動城市文明進程的發(fā)展，也讓信息采集的陪伴更加靈活與更加緊密。 對于采集監(jiān)督員而言，每天都是探索煙臺這座海濱城市最好的時光，帶上自行處置工具和城管通手機、騎上電瓶車，隨時都可以來一場說走就走的“旅行”，不僅為自己尋一場恪盡職守，更是為城市覓一份理想生活。監(jiān)督員終日采集在城市的一方網格之中，面對的始終是城市的骨髓與城事的瑣碎，以獨特的視角展現出信息采集服務對城市的關懷，以不變的初心建立起信息變更與處置部門間的聯系橋梁，用一天的巡查工作為市民提供安居之所，為城市生活融入更多文明元素，以案件內容傳遞問題現場即時動態(tài)，通過打造城市管理信息生態(tài)舒適圈，發(fā)掘更多處置案件帶來的美好時光感受，在滿足城市發(fā)展需求的同時，更能夠陪伴城市，不負大好時光。 [查看詳情]
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2021-04
山水龍城物業(yè)人
2021-04-24有這樣一種人，沒有華麗的語言來形容他們，因為他們既不美麗，也不高大，但他們卻用自己的色彩，描繪處一幅幅生動的畫面。 2021年4月11日早上6點左右，山水龍城管理處保潔趙主管在日常巡查時，發(fā)現5區(qū)2號樓東側綠化帶往外冒水，隨即第一時間將情況反饋至報修處。接到通知后，工程隋主管立即帶領人員趕到現場查看。 經過仔細查看，分析是綠化帶埋地自來水主管道突發(fā)漏水。他們順利找到閥門，并進行關閉，在現場拉好警戒線準備實施維修。但因漏水點在地下，考慮到開挖維修及日后恢復現場等問題，隋主管立刻將情況上報公司領導，征的領導同意后立即組織搶修。 為盡快修好水管，不影響業(yè)主正常用水及避免水資源浪費，領導緊急聯系一臺挖掘機協(xié)助開挖，隋主管親自帶領工程人員實施搶修。他們用鐵鍬等工具對路面進行開挖，對漏水管道周邊進行清理，發(fā)現該水管上有漏水點，隋主管隨即安排工程人員進行切割、熔接等工作。經過近三個小時的搶修，自來水供水管道終于恢復正常，及時確保了業(yè)主的正常用水。 很少有人在意和贊美這些不怕“險、累、臟”的物業(yè)維修工， 但他們從不抱怨，認為“讓業(yè)主居家無憂”是他們唯一的使命，他們就是平平凡凡的山水龍城物業(yè)人。 [查看詳情]
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2021-04
保安人
2021-04-17在熱鬧與繁華的背后，還有著不會被人們注意到的一支隊伍。當業(yè)主們在回家的途中，或者已在家中享受生活、體會快樂時，他們卻在樓群中、小區(qū)門口、監(jiān)控室時刻保持警惕、默默地工作著。他們就是天安物業(yè)的安保人員，主要負責著山水龍城小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。 在春暖花開的綠葉下有他們的身影；在烈日陽陽下，有他們滴下的汗水；伴隨著秋風和落葉，還有著他們巡邏的背影；在大雪紛飛，業(yè)主安睡之時也有著他們拿著手電在崗位來回的跺著腳…… [查看詳情]
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2021-04
懂城市不變，為城市而變
2021-04-17讀懂城市文明，踐行采集表達。采集監(jiān)督員講文明、懂城市，會采集、善巡查，為鞏固城市榮光提供持久力量，為城市美好生活增添無限光彩。若不懂城市，就無法喚醒沉睡的文明，就無法與城市的真實需求建立起有效的聯系；若未深入社區(qū)道路最后一公里，就無法把握城市文明進程的脈絡，就無從針對點位問題處置管理。采集監(jiān)督員懂城市不變、守初心不改，照顧城市情感細微處的波動，感知城市脈搏細支里的跳躍，將城市文明再升級的小心機收藏在心中、收錄在數字化城市管理信息平臺之上，時刻關注城市動態(tài)、洞察深知城市需求。 城市大數據想要在城市管理領域真正落地運用，還需要一批城市知心人來賦能高層的治理理念、熟悉成熟管理流程與社會公眾切實需求。信息采集監(jiān)督員就是這樣一個能夠運用城市信息反向推動管理能力的團隊，應需而變是監(jiān)督員的基本素養(yǎng)，每一次為城市的應變而變都是一次文明種子的播撒，讓監(jiān)督員喜看城市變化，眼中處處皆是風景，讓監(jiān)督員見證身邊美好，慧眼識別豐富信息，精雕細琢與日新月異均在監(jiān)督員的心中留有一方印跡。采集監(jiān)督員為城市而集、為城市而變，即便全然熟悉的巡查環(huán)境，也能催化新的生機，采集的累積就是重新找回城市文明的漫長旅程，風景各異，但采集的鏡頭始終追隨著城市流光溢彩的燈火、追隨著城事浪漫銀河的煙火。 [查看詳情]
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2021-04
直面問題，采集發(fā)力
2021-04-10一臺城管通手機，一輛電動自行車，邊走邊拍、隨行隨采。監(jiān)督員對于巡查過程中發(fā)現的城市管理問題進行現場拍攝與位置記錄，對于能及時處理的輕微城市管理問題進行自行處置工作，對于達到立案標準的城市管理問題做好分類反饋以待后續(xù)核查落實跟進。直面城市的每一面，監(jiān)督員始終心中有數，平面秩序與立面環(huán)境面面俱到。 街市是城市之源，街市是城市之魂，牽著民生、連著文明。監(jiān)督員從此著手、由此發(fā)力，直面街頭，還原城市淳樸生活，直擊現場，探索城市文明靈魂。直視民生的每一處，監(jiān)督員始終手中有料，大街占道與小巷衛(wèi)生處處細心，市民的關切就是采集的日常，社區(qū)的文明便是采集的愿景。 監(jiān)督員將自己沉浸到城市深處與邊緣角落，依托數字化城市管理信息系統(tǒng)平臺，采用網格管理與巡查機制，快速反饋城市精細化管理“最后一公里”的問題現場，協(xié)助各職能部門做細做實城市管理的基礎工作，直擊直面城市管理的痛點難點，采集助力港城文明為市為民。 [查看詳情]
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2021-04
物業(yè)服務的“貼心人”
2021-04-10人人都說物業(yè)工作難，不僅瑣碎，而且繁雜。作為物業(yè)工程人員更是如此，不但要有專業(yè)知識，而且還要是個多面手:既要懂得設備維修、管道疏通，又要懂得刷油漆等活兒，最關鍵的是要有一顆責任心。因為小區(qū)內公共設施設備的正常運行關系到每一位業(yè)主、住戶的日常生活起居。 每到夜晚值班時，結束一天的忙碌工作，回到值班室困了和衣倒頭就睡，不論多晚業(yè)主來電報修，背起工具包就走，這就是他們的工作生活節(jié)奏。在平凡的崗位上勤勤懇懇，實現自己的價值! 打開配電柜，外行人看了肯定頭皮發(fā)麻，但對物業(yè)工程師傅來說，哪條線路是將電力分送到哪個樓層，卻是了如指掌，這也許就是所謂的“術業(yè)有專攻”吧。雖說99%的時候，這些儀表里的指針數據都是正常的，但每天的例行檢查仍必不可少，一旦疏漏，就意味著事故。 一進水泵房，就傳來機器運轉時發(fā)出的“隆隆”聲。外行人可能覺得這聲音特別刺耳，但作為一名物業(yè)維修師傅，單憑聽這些聲音，就能初步判斷機器的運行是否正常。 他們不茍言辭，留給我們的永遠只有背影，對他們來說，最好的狀態(tài)就是只維護不維修，希望每樣設施設備都能運行順暢，讓業(yè)主住的順心，住的舒心，而業(yè)主的理解就是對他們最好的支持與鼓勵！ [查看詳情]